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ギターレッスンDVDについて

【PC版】と【民生版】の2タイプがあり、購入時に選択必須項目になっています。
パソコンが使用出来て、かつディスクドライブがあれば【PC版】を選択ください。
【PC版】が標準です。
このDVDディスクは、動画ファイル(wmvはたはmp4)&添付されるPDF(楽譜や書類)&オーディオファイル(mp3)等が収録されたPC用DVDディスクです。
TV接続用の民生DVDプレーヤーでは再生できません。購入後、HDD等に一切をコピーした後ご利用ください。

【民生版】は、動画をTV接続用の民生DVDプレーヤー等で視聴できる形式です。映画などのDVDのようにテレビで出来ます。
添付資料は、ドキュメントはプリントアウトしたものが、音源はCDで同封されます。
【民生版】は【PC版】の30%割増料金です。

ギターレッスンDVDについてのお問い合わせは、全てTTMが承ります。購入の前・後、出荷状況まで全てTTMまでお問い合わせください。
ペペタスはコンテンツ制作業務のみ行い、ディスク制作と販売管理一切はTTM社に外注しています。

レッスンDVD販売管理委託会社

社名 株式会社ティーティーエム(只今、休止中~ペペタスへご連絡ください)
所在地 〒399-0038 長野県松本市小屋南1-40-8
担当者 (只今、休止中~ペペタスへご連絡ください)田中 清 携帯: 090-3565-9972 / mail: pepetas@ttm-japan.com

ご注文方法

  • ご希望の商品個別ページ/下部にある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。

  • ご希望の商品をカートに入れレジ[注文画面へ進む]にお進みください。

  • 必要事項を記入し、支払方法をお選びください。

  • 申し込みが完了すると即時、注文内容が記載された自動返信メールが届きます。(クレジットカードやコンビニ決済の受付完了メールとは異なります)届かない場合、【最後のクリックを忘れた】可能性が高いです。その場合は再手続きをせず、TTMへお電話ください。

  • 3日以内に、指定した支払方法で決済を済ませてください。入金確認後、2日以内に商品発送となります。
    平日のみ出荷を行います。土日祝の発送は出来ません。

  • トップページに戻る場合は[買い物を続ける]ボタンでトップページに戻ります。ブラウザの[戻る]ボタンを使用すると文字化けする場合があります。

自動返信受注確認メールが届かない場合は・・

お申込み手順の【最後のクリック】を行わない場合、注文内容を記載した自動返信メールが発行されません。
ぺぺタス・ウエブショップより即時、自動返信されるメールは件名【ご注文を完了しました】で、ご注文内容を記載したものです。
これは「カードやコンビニ決済の完了を知らせる<楽天マルチ決済サービス>からメール」とは異なります。
この【ご注文ありがとうございました】が発行されない場合、ご注文内容は弊社がカートシステムへ確認作業を行うまで弊社&TTM社に送信されないため、ご注文自体を確認できないことがあります。
画面の指示に従い、【最後のクリックを絶対に忘れない】ようご注意ください。
もし自動返信メールが届かない場合は、再注文は行わず、TTMへご連絡ください。

電話受注も行っています

ご年配のユーザー様から「ネットやパソコンでの買い物が苦手だ」とのお声を頂き、電話受注も行っています。
DVDに限らず【ぺぺタス・ウエブショップ】内の全商品を電話でお申込みいただけます。
TTM田中が承りますので、お気軽にお電話ください。(只今、休止中~ペペタスへご連絡ください)

TTM社お問い合わせ先(只今、休止中~ペペタス 03-3371-6681 へご連絡ください)
携帯 090-3565-9972(担当:田中)

お支払い方法

・口座振込
・クレジットカード・コンビニ決済・ペイパル『楽天カードマルチ決済サービス』

①口座振込

申し込みより3日以内のお振込みをお願いします。登録会員様に限り5%ポイントが付きます。
(振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。)

1.ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行からのお振込みの場合【記号】10380【番号】82510021【名義】有限会社ぺぺタス
他の銀行からお振込みの場合【店名】〇三八(読み:ぜろさんはち)【店番】038【種目】普通【番号】8251002
2.楽天銀行
【店名】ワルツ支店【預金種目】普通【口座番号】7031659【名義】有限会社ぺぺタス

②クレジットカード決済

この決済は、インターネット決済『楽天カードマルチ決済サービス』を利用しております。
ご注文時に入力していただくカード内容は弊社には知らされません。
また、お支払いは「一括払い」のみとさせていただきます。
ポイントは加算されません。

③コンビニ決済

セブンイレブンにてコンビニ決済が可能です。
この決済は『楽天カードマルチ決済サービス』を利用します。
お支払いは「一括払い」のみとさせていただきます。
ポイントは加算されません。
(※)楽天マルチ決済サービスより発行される【支払情報】のメールは、夜9時?朝9時は発行されません。
翌朝9時に送信されますので、それをお待ちください。

④ペイジー決済

ペイジー決済が利用できます。
この決済は、インターネット決済『楽天カードマルチ決済サービス』を利用しております
ポイントは加算されません

発送について

DVD・CD等は「ゆうメール」にて発送します。お客様のポストへの投函です。受け取り日時指定はできません。平日のみ出荷を行います。土日祝の発送は出来ません。
コンサートチケットは「簡易書留」での発送です。

送料について

【レッスンDVD】
枚数&配送地域に関わらず 120円(TTM社より発送)

【CD】
枚数&配送地域に関わらず 120円(ぺぺタスより発送)

【コンサートチケット】
書留郵送代金として400円

※海外への発送は行なっておりません。

キャンセル・返品について

【レッスンDVD】
PCへコピー&再生が不能だった初期不良の場合、交換します。

【CD】
損壊・再生不能の場合、交換に応じます(初期不良への対応のみです)

【コンサートチケット】
損壊の場合のみ(到着後3日間)

ぺぺタス・ウエブショップ会員特典

会員登録が出来ます。ポイントが付いたり、レッスンDVD新作の先行限定割引販売の特典があります。

・会員ポイントについて
会員限定特典です。支払方法に【口座振込】を選択した場合に限り、お買い上げ額の5%がポイントとして付与されます。
他の支払方法を選択の場合、ポイント付与はありません。

・メルマガ受信の特典
新作DVD発売時に、一般非公開の「限定割引販売ページ」URLがメルマガ配信され、割引購入できます。

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